DEVIL AG: Starker Partner des IT-Fachhandels

Bis 18:30 Uhr bestellt – morgen vor 12 Uhr da! Schnelle Logistik, starkes Sortiment und kompetenter Vertrieb sichern hohe Qualität und nachhaltiges Wachstum

Braunschweig, Februar 2010
Im Gründungsjahr 1994 startet DEVIL als GmbH mit der Spezialdistribution für CPUs und RAM-Module. Kompetenter Komponenten-Einkauf, engagierter Vertrieb und schnelle Logistik bilden das Fundament für eine sensationelle Unternehmens-Entwicklung. Von Anfang an forciert ein starkes Team das erfolgreiche Distributionskonzept. Immer mehr überzeugte Kunden drängen zur steten Ausweitung des Portfolios auf weitere Warengruppen und Produktbereiche. Vom Geheimtipp für ausgewählte Komponenten avanciert DEVIL zum etablierten Partner des deutschen IT-Fach- und Systemhandels. Heute umfasst das Portfolio nahezu sämtliche Hardware, ausgesuchte Software sowie Peripherieartikel von international maßgeblichen Herstellern. DEVIL zählt zu den führenden Grossisten in Deutschland. Zu etwa 70 bis 80 Prozent nutzen Fachhändler den Lieferservice. Das Konzept von DEVIL folgt dem Prinzip, gefragte Produkte zum marktgerechten Preis pünktlich an jeden gewünschten Ort zu liefern. Viele Partner schätzen den freundlichen und vertrauensvollen Dialog mit ihren persönlichen Ansprechpartnern. Wer bis 18.30 Uhr bestellt, erhält bundesweit am folgenden Tag vor 12 Uhr die Waren. Das DEVIL-Prinzip folgt dem Leitmotiv: Schneller sein, besser sein, fairer sein.

Umfirmierung zur DEVIL AG

Im Jahr 2002 bezieht DEVIL den heutigen Unternehmenssitz in der Kocherstraße 2 in Braunschweig. Hier gelingt 2005/2006 erstmalig ein Umsatz über 300 Millionen Euro. 2006 verkaufen die Inhaber das Unternehmen an einen niederländischen Konzern. Im April 2008 ändert DEVIL die Rechtsform des in eine Aktiengesellschaft. Nachdem im Geschäftsjahr 2007/2008 ein Rekordumsatz in Höhe von 324 Millionen Euro erzielt wird, erweitert DEVIL im Oktober 2008 mit einem Neubau die Betriebsfläche um 6000 Quadratmeter. Auf 5000 Quadratmetern entsteht ein modernes Logistikzentrum mit Hochregal-Lager und mit 3500 zusätzlichen Palettenplätzen. Zugleich schafft dieser Neubau 1000 Quadratmeter neue und modern gestaltete Bürofläche für Vertrieb, Einkauf und Marketing.

Anfang 2009 gerät der niederländische Mutterkonzern in finanzielle Turbulenzen, die auch das DEVIL-Geschäft vorübergehend eintrüben. Heute befindet sich die DEVIL AG wieder zu 100 Prozent in den Händen des Managements. Den Vorstand bilden DEVIL-Mitbegründer Axel Grotjahn als CEO und Torsten Matthies als CFO. Vorsitzender des Aufsichtsrats ist Steffen Helbing. Aktuell beschäftigt DEVIL über 200 Mitarbeiter, davon etwa 30 Auszubildende für die Lehrberufe Groß- und Außenhandelskaufleute, Mediengestalter, Marketing/Kommunikationskaufleute sowie Fachlageristen.

Ausgezeichnet! Fachhändler bewerten DEVIL mit Bestnoten

DEVIL führt aktuell über 7.000 IT-Produkte von über 150 renommierten Herstellern und Marken. Etwa 100 Hersteller liefern die Ware im Rahmen von Distributionsverträgen direkt an DEVIL. Kontinuierlich streben weitere internationale Hersteller die Kooperation an. Der Kundenstamm von DEVIL umfasst über 10.000 gelistete Händler, davon mehr als 7.000 regelmäßig kaufende Fach- und Systemhandelspartner. Durch gezielte Ansprache und fairen Service auch gegenüber kleinen und mittleren Fachhändlern durchdringt DEVIL sehr erfolgreich den deutschen Markt. In Erhebungen von Verbänden und Fachzeitschriften bescheinigen Teilnehmer DEVIL regelmäßig herausragende Qualitäten und Leistungen. Besonders in Schlüsselbereichen wie Logistik, Vertriebsberatung, Preisbildung und Sortimentpflege punktet DEVIL in der Gunst der Handelspartner. Zugunsten eines partnerschaftlich ausgerichteten Kundendialogs setzt DEVIL die Priorität auf den telefonischen Vertrieb und ermöglicht zusätzlich die Order über den Online-Shop. Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:30 Uhr stehen die Vertriebs-Teams den Kunden zur Verfügung. Je nach Vertriebskanal nutzen Kunden einen auf ihre Betriebsart zugeschnittenen Berater. Statt fixierter Sortimente setzt DEVIL schwerpunktmäßig auf konkrete Marktanforderungen und Vorgaben angeschlossener Kunden.

Optimales Zusammenspiel von Verkauf – Einkauf – Logistik

Schnelligkeit und Zuverlässigkeit zählen zu den entscheidenden Differenzierungsmerkmalen im Handel mit IT-Produkten. Mit der zentralen Organisation sämtlicher Unternehmensbereiche einschließlich dynamischer Lagerhaltung am Standort Braunschweig bringt DEVIL spürbare Wettbewerbsvorteile in Anschlag. Ohne Zeitverlust tauschen Einkauf, Vertrieb, Marketing sowie Logistik und RMA-Service alle relevanten Informationen aus. Zum Konzept zählt eine schlanke, schlagkräftige Verwaltung, effizienter Warenfluss und damit verbundene Kostensenkung zum Vorteil für die Handelspartner. Als Schnittstelle zwischen Herstellern und Abnehmern bietet DEVIL jederzeit direkten Zugriff auf eingehende Ware. Intensiver und offener Austausch mit Lieferanten und Kunden optimiert die eingespielten Distributionsabläufe mit allen Beteiligten. Etwa 70 intern und durch Hersteller geschulte Telefonverkäufer bieten im Zusammenspiel mit dem Produkt- und Absatzmanagement alles, was am IT-Markt Nachfrage erfährt. Einkauf, Vertrieb und Logistik verfügen immer in Echtzeit über sämtliche Informationen zu ein- und ausgehender Ware.

Schnelle Logistik schafft Vertrauen und Kundenbindung

In zwei Schichten arbeitet im 9.000 m² großen Lager ein hoch motiviertes Team, das großen Anteil an der extrem leistungsfähigen Logistik hat. Die Auslieferung aller bis 18:30 Uhr bestellten Waren am folgenden Werktag vor 12 Uhr leistet der General-Spediteur TNT Express mit hoher Zuverlässigkeit. Die schnelle Lieferfähigkeit bildet ein Alleinstellungsmerkmal von DEVIL. Gute Verkehrsanbindungen an die Autobahnen A2 und A7 tragen zum raschen Warenumschlag bei. DEVIL nutzt eine halbautomatische Verpackungsstraße zur Beschleunigung des Versandvorgangs. Auch in saisonalen Stoßzeiten garantiert die Arbeitsorganisation schnelle Lieferzeiten, sorgt für die Optimierung des Erfolgsfaktors Geschwindigkeit und sichert die Option auf weiteres Wachstum. Alle eingehenden Service- und Garantiefälle bearbeitet DEVIL binnen 24 Stunden nach Eingang. In Deutschland entfällt die zeitaufwändige Beantragung einer RMA-Nummer und führt zu zügigerer Bearbeitung. Für RMA-Fälle gilt eine maximale Abwicklungszeit von 20 Arbeitstagen. Aktuell erledigt DEVIL RMA-Fälle nach durchschnittlich neun Arbeitstagen und setzt damit Maßstäbe in der Distributionsbranche.

Entwicklung der DEVIL AG

Jahr	Bürofläche	Lagerfläche	Mitarbeiter	Umsatz in Euro
1994	50 m²	100 m²	4	10 Mio.
1997	500 m²	800 m²	13	45 Mio.
2001	700 m²	1500 m²	84	140 Mio.
2002	1.600 m²	3.650 m²	107	215 Mio.
2003	1.600 m²	3.650 m²	185	266 Mio.
2005	2.100 m²	6.000 m²	210	Umstellung des Geschäftsjahres
2005/2006	2.100 m²	6.000 m²	215	304 Mio.
2006/2007	2.100 m²	6.000 m²	200	322 Mio.
2007/2008	3.100 m²	11.000 m²	220	324 Mio.
2008/2009	3.100 m²	11.000 m²	225	Noch nicht veröffentlicht
2009/2010	3.100 m²	9.000 m²	225

DEVIL AG
Vorstand Axel Grotjahn, Torsten Matthies
Aufsichtsratsvorsitzender Steffen Helbing
Registergericht Amtsgericht Braunschweig
Registernummer HRB 3813
Ust.-Id.Nr. gem. §27a UStG DE 811 667840