Sehr geehrter Geschäftspartner,
auch bei größter Sorgfalt sind Service- und Supportfälle leider nicht auszuschließen. Ihre Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb stehen wir Ihnen mit unserem kompetenten Service- und Support-Team für all Ihre Fragen und Probleme bestmöglich zur Seite.

Für eine einfache und unkomplizierte Abwicklung nutzen Sie bitte folgende Services:


RMA-Service: Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen, Kulanzfälle

Wählen Sie bitte die RMA-Abwicklung, wenn Sie defekte Produkte im Rahmen von Garantie- und Gewährleistung erhalten haben. Oder nutzen Sie gleich die Vorteile der Hersteller-Direktabwicklung. Wir informieren Sie, welche Hersteller diesen schnellen Service anbieten.


Service-Abwicklung bei Transportschäden, Fehl-/ und Falschlieferungen

Nutzen Sie bitte diese Service-Leistungen, wenn Ihre Warenlieferung mit Transportschaden eingetroffen ist oder Sie eine Fehl-/ oder Falschlieferung erhalten haben.


Support: Technische Unterstützung durch den Hersteller sowie DEVIL E-Commerce-Support

Insbesondere bei technischen Fragen zu den Produkten bieten viele Hersteller direkte Unterstützung an. Profitieren Sie von dem aktuellsten Know-how der Hersteller-Support-Centren. Den direkten Draht zum Hersteller finden Sie unter »Hersteller von A - Z

Sie haben Fragen oder Anmerkungen zur Nutzung unseres Onlineshops oder unserer Homepage? Hierfür steht Ihnen unserer E-Commerce-Support gerne zur Verfügung.


Treiber und Updates

Wir unterstützen Sie bei der Suche nach aktuellsten Treibern und Updates mit Links auf die Herstellerseiten. Die Herstellerübersicht mit entsprechender Verlinkung finden Sie unter »Hersteller von A - Z


Das Service-Team steht Ihnen zu folgenden Zeiten gerne zur Verfügung:

Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr
Telefon 0531 21540-800
E-Mail service@devil.de